Política de Privacidade
Sua privacidade é fundamental para nós. Conheça como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Última atualização: Janeiro de 2024.
Compromisso com a Privacidade
A B1Bet está comprometida em proteger sua privacidade e cumprir rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.
1. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de forma segura e personalizada:
Informações de Identificação
Verificação de identidade e cumprimento de regulamentações
Informações Financeiras
Processamento de depósitos, saques e prevenção à lavagem de dinheiro
Informações Técnicas
Melhoria da experiência do usuário e segurança da plataforma
Informações de Comportamento
Personalização de ofertas e identificação de jogo problemático
2. Como Usamos suas Informações
- Verificar sua identidade e idade conforme exigências legais
- Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
- Fornecer suporte ao cliente e responder suas solicitações
- Detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta e nossos serviços
- Oferecer promoções e conteúdo personalizado (com seu consentimento)
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos suas informações apenas quando necessário e permitido por lei:
- Com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossa plataforma
- Com autoridades regulatórias quando exigido por lei
- Com empresas de prevenção à fraude para proteger nossa plataforma
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
- Para proteger direitos legais, propriedade ou segurança nossa ou de terceiros
4. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Acesso
Você pode solicitar uma cópia de todos os seus dados pessoais que possuímos.
Correção
Você pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou desatualizados.
Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais.
Portabilidade
Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro controlador.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados:
- Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos com acesso restrito
- Monitoramento contínuo de segurança e detecção de ameaças
- Auditorias regulares de segurança por empresas especializadas
- Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
- Backup seguro e planos de recuperação de desastres
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços enquanto sua conta estiver ativa
- Cumprir obrigações legais e regulamentares (até 5 anos após o encerramento da conta)
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
- Prevenção à fraude e segurança (conforme período legal exigido)
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico da plataforma
Cookies de Performance
Coletam informações sobre como você usa nosso site
Cookies de Marketing
Usados para personalizar anúncios e conteúdo (opcional)
Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um de seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através dos canais abaixo:
Encarregado de Dados (DPO)
Email: dpo@b1bet7.cc
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
Suporte Geral
Email: privacidade@b1bet7.cc
Chat: Disponível 24/7